LEISURE & GOLF
9 BLOCK
번호 | 분류 | 제목 |
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9 | 반품/교환/AS | 수선하려면 어디로 보내야 하나요? |
Q
수선하려면 어디로 보내야 하나요?
A
수선은 구매처에 따라 접수처가 상이합니다.
제품 안쪽 품번 확인 후 해당 부서를 확인 해주세요. · "A"로 시작 → 소다/백화점 · "C" 또는"F"로 시작 → 슈스파/아울렛 · "D"로 시작 → 닥스 · "O" 또는 온라인 전용 브랜드 → 온라인사업부 - 소다, 백화점, 아울렛, 슈스파, 닥스 상품은 온라인 구매 상관없이 가까운 매장 방문 후 A/S 접수 - 본사 운영 디자인 제품은 DFD통합 고객센터 온라인사업부로 접수 - DFD통합 고객센터 : 080-780-4500 → 온라인직영몰 1번 / 소다 2번 / 슈스파, 아울렛 3번 / 닥스 4번 - 수선 제품은 해당 사업부로 발송 사업부 : 백화점사업부, 슈스파/아울렛사업부, 닥스사업부, 온라인사업부 주소 : (12791) 경기도 광주시 청석로 288-10 DFD 디자인센터 ※ 수선할 제품과 수선내용, 고객명, 연락처와 주소를 기재한 메모를 동봉하여 택배비 선불 결제 후 해당 브랜드 주소로 보내주시면 제품 입고 확인 후 연락드리고 있습니다. (왕복 배송비 별도, 고객 부담)
2024-01-25 / 09:17:27
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8 | 반품/교환/AS | 온라인에서 구매한 상품도 매장에서 교환이나 반품으로 환불 처리가 되나요? |
7 | 반품/교환/AS | 수선이 안되는 경우도 있나요? |
6 | 반품/교환/AS | 수선기간은 얼마나걸리나요? |
5 | 반품/교환/AS | 수선비용은요? |
4 | 반품/교환/AS | 전화 상담 시간이 어떻게 되나요? |
3 | 반품/교환/AS | 전화 연결이 힘들어요. |
2 | 반품/교환/AS | 상품 교환이나 반품도 가능한가요? |
Q
상품 교환이나 반품도 가능한가요?
A
상품 수령 후 7일 이내 외부 착화 전 상품 훼손이 없는 경우, 교환/반품 접수 부탁드며,
제품 안쪽 품번 확인 후 해당 부서를 확인 해주세요. · "A"로 시작 → 소다 · "F"로 시작 → 슈스파 · "D"로 시작 → 닥스 - 해당 브랜드로 발송 (12791) 경기도 광주시 청석로 288-10 DFD 디자인센터 소다 물류센터 (12791) 경기도 광주시 청석로 288-10 DFD 디자인센터 닥스 물류센터 (12791) 경기도 광주시 청석로 288-10 DFD 디자인센터 슈스파 물류센터 ※ 택배비 선불 결제 후 상품 발송 부탁드립니다.
2018-03-26 / 17:13:53
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1 | 반품/교환/AS | 반품이 불가능한 경우가 있나요? |
(주)소다
(464-130)경기도 광주시 청석로 288-10(쌍령동) l TEL 080-780-4500
유선상담시간 오전 9시~오후 4시 l FAX 031-764-3373
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